Como parte del Proceso de Bolonia (www.bolognaprocess.it), en 2005, la Congregación para la Educación Católica (CEC) pidió a todas las universidades eclesiásticas que crearan una Comisión interna para la Promoción de la Calidad (CPQ).
Según la CEC, las principales tareas de la CPQ son: a) elaborar un plan estratégico institucional; b) identificar herramientas para la calidad; c) crear una base de datos para orientar y llevar a cabo eficazmente el proceso de autoevaluación de la universidad.
Este proceso periódico de autoevaluación se realizaría en colaboración con la Agencia para la Promoción y Evaluación de la Calidad (AVEPRO), creada por la Santa Sede con el objetivo de estimular la calidad de la investigación y la enseñanza en las instituciones académicas eclesiásticas y evaluar su conformidad con las normas internacionales.
En respuesta a estas solicitudes, a principios de 2006, el Rector Magnífico constituyó una primera Comisión, formada por cinco profesores y un empleado de la Secretaría de la Facultad, con el encargo de elaborar la Guía de Evaluación Institucional, teniendo en cuenta las indicaciones recibidas hasta ese momento de la CEC. Esta Guía fue estudiada y aprobada por el Senado Académico en mayo de 2007.
Posteriormente, el Rector, de acuerdo con su Consejo, creó la CPQ, que actualmente está compuesta por: Presidente, que es el Vicerrector Académico de la Universidad; Director para la Promoción de la Calidad (DPQ), que debe ser un profesor titular que no ocupe cargos de gobierno en la Universidad; un profesor de cada Facultad y uno del ISSRA (Istituto Superiore di Scienze Religiose all’Apollinare), también sin cargos de gobierno en la Universidad; un representante de los estudiantes y un empleado no docente.
Gracias al trabajo de la Comisión y de toda la Universidad, el 2 de octubre de 2012 se entregó el primer RAV (Informe de Autoevaluación) a AVEPRO (Agencia para la Promoción y Evaluación de la Calidad).
Los miembros de la CPQ son actualmente los siguientes:
- Prof. Cristina Reyes (Presidenta, Vicerrectora Académica. Facultad de Filosofía)
- Prof. Rafael Jiménez Cataño (Director, Catedrático de la Facultad de Comunicación Social Institucional)
- Rev. Prof. Jesús Miñambres (Profesor de la Facultad de Derecho Canónico)
- Prof. María del Pilar Río (Profesora de la Facultad de Teología)
- Prof. Ivan Colagè (Profesor de la Facultad de Filosofía)
- Prof. Ilaria Vigorelli (Profesora del ISSRA)
- Dr. Giampaolo Del Monte (Bibliotecario)
- Avv. Gaspare De Lisi (Estudiante en la Facultad de Derecho Canónico)
- Dra. Maria Federica Di Curti (Secretaria)
La CPQ también lleva a cabo las tareas de la Oficina para la Promoción de la Calidad.
La dirección de correo electrónico de la CPQ es: promoqualita@pusc.itEl año académico 2021/2022 la Universidad inició un segundo proceso de Autoevaluación, que se desarrolló como sigue:
1. La primera fase, que tuvo lugar durante el curso 2021/2022, consistió en la definición del proceso en su conjunto y de las tareas de la CPQ, con la ayuda de un consultor.
2. En el curso siguiente, 2022/2023, se procedió a la segunda etapa, la de autoevaluación propiamente dicha, que comenzó con una reflexión sobre el estado actual de la Universidad a todos los niveles (Rectorado, Facultades e ISSRA, Alumnos, Profesorado, Personal Técnico-Administrativo, Antiguos alumnos).
A continuación, el trabajo se centró en la construcción y administración de cuestionarios para escuchar directamente a estudiantes, antiguos alumnos, profesorado y personal no docente. La participación del personal docente y no docente fue elevada, lo que atestigua el arraigado sentido de pertenencia a la Universidad, como demuestran los datos registrados en los cuestionarios (empleados 80%, personal docente estable 84%), mientras que la participación de los estudiantes (65,2%,) y de los antiguos alumnos (8,3%, cifra que también puede explicarse por la falta de experiencia previa en este tipo de encuestas) fue algo menor.
3. Una vez recogidos e interpretados los datos y las respuestas a los cuestionarios, en mayo de 2023, se inició la tercera fase con la redacción propiamente dicha del Informe, en la que participaron activamente, además de la CPQ, los Comités Directivos de las Facultades y del ISSRA y el Rectorado. La redacción terminó a finales de noviembre.
El Informe consta de una parte general, relativa a la Universidad en su conjunto, y cinco partes relativas a las unidades que la componen (las cuatro Facultades y el ISSRA).
El viernes 23 de noviembre de 2023, la Agencia para la Promoción y Evaluación de la Calidad (AVEPRO) de la Santa Sede recibió oficialmente el Informe de Autoevaluación Santa Croce 2023, concluyendo así un proceso de tres años en el que ha participado toda la comunidad académica de nuestra Universidad.
Del 8 al 10 de abril de 2024, la Comisión Visitadora Externa nombrada por AVEPRO (Agencia de la Santa Sede para la Evaluación y Promoción de la Calidad de las Universidades y Facultades Eclesiásticas) visitó la Universidad. Compuesta por:
- Presidente: Prof. Andrea Toniolo (Facoltà di Teologia de Triveneto, Italia)
- Prof. João Manuel Duque (Universidade Catolica Portuguesa, Portugal)
- Prof. Santiago Bueno Salinas (Ateneu Sant Pacià, España)
- Prof. Martin Stowasser (Universität Wien, Austria)
- Representante de los estudiantes: Patient Bahati (estudiante de doctorado en el PISAI)
La citada Comisión quiso reunirse con diversos colectivos con el objetivo de conocer las múltiples realidades que conforman Santa Croce, como son: el Consejo del Rector, los Comités Directivos de las Facultades y del ISSRA, la CPQ y la Biblioteca. Además de éstos, la Comisión también tuvo la oportunidad de dialogar con grupos representativos de profesores, estudiantes y personal no docente, los Comités de Investigación, etc.
El Informe de Evaluación de la Comisión se publicó el 15 de octubre de 2024 en la página web de AVEPRO.
La publicación de este documento permite al Rectorado ultimar la definición del Plan Estratégico 2024-2029, integrando los resultados de la visita y las recomendaciones de la AVEPRO en vistas a la mejora continua de la calidad.
La Universidad Pontificia de la Santa Cruz, con el fin de promover una cultura de la Calidad dentro de la Universidad de acuerdo con sus objetivos estratégicos y en línea con sus Estatutos, ha establecido la Comisión para la Promoción de la Calidad (CPQ). Se trata de un órgano consultivo permanente del Consejo del Rector, cuyo cometido es supervisar el proceso de autoevaluación de los distintos órganos que operan en el seno de Santa Croce.
1. Misión de la CPQ
La misión de la Comisión para la Promoción de la Calidad (CPQ) se basa en dos directrices:
- fomentar, por parte de profesores, estudiantes y personal administrativo, un compromiso constante con la mejora de la calidad del servicio ofrecido, que afecte a la organización de su forma de trabajar, de pensar y de desarrollar cada actividad;
- estimular en toda la comunidad académica un marcado interés y una mayor implicación en la misión y en los objetivos estratégicos de la Universidad, para que Santa Croce se confirme como un lugar de diálogo y un centro de reflexión lo más adecuado posible a las necesidades de la Iglesia y de la sociedad.
El principal instrumento con el que se persiguen las Políticas de Calidad de la Universidad lo constituyen los procesos periódicos de evaluación, con especial atención a las líneas estratégicas de la Universidad.
2. Obiettivi delle Politiche di Qualità
En sus actividades de asesoramiento y servicios, la CPQ centrará su atención en estas áreas:
OB. 1 - Calidad de la investigación:
- fomentar la investigación personal de los profesores y propiciar el incremento del nivel de sus publicaciones; fomentar la creación de proyectos de investigación con colegas de la misma universidad y de otras universidades, tanto en la modalidad de grupo como de centro; promover congresos, cursos de actualización y otros eventos de especial interés y valor académico; velar para que las revistas de la Facultad alcancen niveles de excelencia;
- facilitar la pertenencia de cada profesor a, al menos, un grupo de investigación; lo mismo se aplica a los jóvenes investigadores/asistentes y doctorandos;
- elevar el nivel de las tesis doctorales y promover programas de especialización «post-doctoral» para jóvenes;
- promover el aumento de los fondos y servicios bibliotecarios necesarios para satisfacer las necesidades de las distintas líneas de investigación.
OB. 2 - Calidad de la Enseñanza/Formación:
- Implicar más estrechamente a los estudiantes en los itinerarios educativos, estimulándolos en su compromiso con el estudio y el desarrollo cultural y científico;
- reforzar en las diversas categorías de protagonistas de la vida universitaria -sacerdotes, seminaristas, religiosos y laicos- la actitud de servicio a las necesidades de la Iglesia, según las exigencias de su propia condición de vida;
- crear un espacio de diálogo dentro de cada curso o programa y, también físicamente, en los locales de la Universidad;
- estimular la colaboración con otras universidades y realidades educativas para iniciar procesos de interacción con la sociedad civil (Tercera Misión).
OB. 3 - Calidad Logística:
En términos de logística, la atención de la CPQ se centrará en particular en los siguientes servicios:
- Portería: lugar de primer contacto y primera impresión de «lo que es la Universidad» a los ojos de quienes entran en ella.
- Comedor: servicio esencial y lugar para el diálogo, el fortalecimiento de las relaciones y el estímulo de la creatividad.
- Biblioteca: servicio esencial para el estudio y la investigación.
- Aulas: entorno donde se desarrolla la mayor parte del tiempo lectivo.
OB. 4 - Participación del personal no docente:
- fomentar una mayor participación e implicación de los empleados en las políticas de calidad;
- ocuparse de la formación y perfeccionamiento de los recursos humanos que ya trabajan en la Universidad.
3. Evaluación de la Calidad
El proceso de Evaluación de la Calidad según los citados Principios se lleva a cabo mediante fases de verificación y mejora, a través de análisis realizados de forma cíclica por la CPQ.
Las fases son semestrales, anuales y quinquenales, y recogen -en forma constante- las opiniones y sugerencias de alumnos, profesores, personal no docente y antiguos alumnos. Su aplicación tiene en cuenta las directrices del Plan Estratégico de la Universidad.
Roma, octubre de 2024
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